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對待客戶(hù)要足夠的重視
客戶(hù)對企業(yè)的重要性大家都應該知道了。但是好多的公司還不是足夠的重視,這也就導致一些客戶(hù)可能會(huì )有抱怨的心理。我有個(gè)朋友說(shuō)他就受到了這樣的對待。他對模型也是有需要的。以前在那家公司選擇模型的時(shí)候,服務(wù)不是很好。有的時(shí)候公司有產(chǎn)品活動(dòng)的時(shí)候他都不知道,其實(shí)他是需要的,在公司做活動(dòng)的時(shí)候都是有一些優(yōu)惠的活動(dòng)的,但是因為他沒(méi)接到通知,就錯過(guò)了,還是其他的客戶(hù)在一起聊天的時(shí)候說(shuō)起的,這時(shí)候我的朋友就生氣了,他覺(jué)得被忽略了,以后估計也不會(huì )去那家了。我覺(jué)得這個(gè)企業(yè)做的就是不對的,對于客戶(hù),在有活動(dòng)的時(shí)候就一定要告知給客戶(hù),客戶(hù)參不參加您們的活動(dòng)是一方面,關(guān)鍵是這個(gè)工作做沒(méi)做好,說(shuō)不定就有客戶(hù)去呢?所以對于客戶(hù)一定要負責。
現在我們還是比較常見(jiàn)這樣的現象的。所以我們企業(yè)不能像那樣做?,F在我們要做的就是好好的對待客戶(hù),讓客戶(hù)感受到被重視的感覺(jué),這樣他們覺(jué)得自己被尊重,然后談其他的一切都好談,如果客戶(hù)感覺(jué)到被忽視了或者是被欺騙了,那么結果就可想而知了。我們本著(zhù)對客戶(hù)負責的態(tài)度,希望客戶(hù)在我們這能夠在產(chǎn)品和服務(wù)上都能有一個(gè)好的收獲。